2022年10月对照《365bet注册网址_365游戏中心官网地址_365娱乐游戏是哪个公司中心城市精细化管理考核细则》,市本级中心城市第三方巡查发现城市管理方面的问题15514件(事件13702件、部件1812件),其中举手之劳2192件(事件2067件、部件125件)。应结案数14779件,结案数14773件,结案率99.96%(上月99.95%)。按期结案数14736件,按期结案率99.71%(上月99.65%)。交办应结案数168件,交办按期结案数168件,交办按期结案率100%。其中,通过湖城管家应用共上报238件(上月1076件),有效积分164件(上月580件)。
一、案件受理情况分析
1.《365bet注册网址_365游戏中心官网地址_365娱乐游戏是哪个公司中心城区“湖城管家”应用举报城市管理问题奖励办法(试行)》修订版于9月10日正式实施,进一步规范了奖励机制,导致社会公众上报城市管理问题数量减少,因此本月市本级中心城市问题发现量较上月有所下降;同比去年10月,本月市本级中心城市问题发现率也有所下降。经统计分析,事部件高发问题类型为机动车乱停放、暴露垃圾、人行道破损、交通警示柱破损等。(详见表1)
2.城市管理问题的主要发现渠道为信息采集员上报与社会公众上报。经统计分析,社会公众上报问题主要集中在事件类问题,尤其是乱堆物堆料(137件),占总量的12.29%,这也导致该类问题在所有的事部件问题中较为突出。(详见表2)
表1:城市管理问题数据简要分析表(市本级中心城市)
类型 | 10月(件) | 9月(件) | 环比(%) | 2021年 10月(件) | 同比(%) |
发现问题数 | 15514 | 16968 | ↓8.57% | 18711 | ↓17.09% |
事件总数 | 13702 | 14742 | ↓7.05% | 16777 | ↓18.33% |
部件总数 | 1812 | 2226 | ↓18.60% | 1934 | ↓6.31% |
事件高发前五 | 机动车乱停放 | 3900 | 3840 | ↑1.56% | 2084 | ↑87.14% |
暴露垃圾 | 3610 | 3959 | ↓8.82% | 4673 | ↓22.75% |
乱堆物堆料 | 1115 | 1402 | ↓20.47% | 4015 | ↓72.23% |
非机动车乱停放 | 928 | 899 | ↑3.23% | 954 | ↓2.73% |
沿街晾晒 | 910 | 1197 | ↓23.98% | 1093 | ↓16.74% |
部件高发前五 | 人行道破损 | 275 | 327 | ↓15.90% | 390 | ↓29.49% |
交通警示柱破损 | 133 | 180 | ↓26.11% | 180 | ↓26.11% |
行道树缺株、断枝 | 108 | 84 | ↑28.57% | 57 | ↑89.47% |
树池篦子、树穴破损 | 106 | 107 | ↓0.93% | 94 | ↑12.77% |
无主井盖破损、缺失 | 88 | 104 | ↓15.38% | 121 | ↓27.27% |
表2:城市管理高发问题发现来源简要分析表(市本级中心城市)
事件高发前五 | 总数(件) | 信息采集员上报(件) | 占比(%) | 社会公众上报(件) | 占比(%) | 其他方式(件) |
机动车乱停放 | 3900 | 3887 | 99.67% | 9 | 0.23% | 4 |
暴露垃圾 | 3610 | 3599 | 99.70% | 10 | 0.28% | 1 |
乱堆物堆料 | 1115 | 978 | 87.71% | 137 | 12.29% |
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非机动车乱停放 | 928 | 926 | 99.78% | 1 | 0.11% | 1 |
沿街晾晒 | 910 | 891 | 97.91% | 19 | 2.09% |
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部件高发前五 | 总数(件) | 信息采集员上报(件) | 占比(%) | 社会公众上报(件) | 占比(%) | 其他方式(件) |
人行道破损 | 275 | 272 | 98.91% | 1 | 0.36% | 2 |
交通警示柱破损 | 133 | 133 | 100% |
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行道树缺株、断枝 | 108 | 108 | 100% |
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树池篦子、树穴破损 | 106 | 106 | 100% |
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无主井盖破损、缺失 | 88 | 87 | 98.86% |
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二、高发问题及路段分析
1.本月上报事件中机动车乱停放(3900件)、暴露垃圾(3610件)问题最为突出,分别占事件类总量的28.46%和26.35%。图1-1和图1-2为这两类问题高发路段分布情况,图1-1所示路段集中在批发市场和饭店附近,进出货频繁,较其他路段更易产生机动车乱停放问题;图1-2所示路段大多集中在居民住宅区,周边都是商圈,人流量大,较其他路段更易产生暴露垃圾问题。

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图1-1 机动车乱停放高发路段分布图 | 图1-2 暴露垃圾高发路段分布图 |
2.本月上报部件中人行道破损(275件)、交通警示柱破损(133件)问题最为突出,分别占部件类总量的15.18%和7.34%。图1-3和图1-4为这两类问题高发路段分布情况,图1-3中所示路段人流量较大,机动车及非机动车停放也较多,导致人行道破损的发生率偏高;图1-4中所示路段大部分是在商铺及菜场周边,机动车辆进出频繁,易发生碰撞事故,因此更易产生警示柱破损问题。

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图1-3 人行道破损高发路段分布图 | 图1-4交通警示柱破损高发路段分布图 |
3.本月发现问题数量较多的路段有建设南路347件(2.24%)、新华路314件(2.02%)、七里亭路273件(1.76%)、滨河路273件(1.76%)和凤凰路269件(1.73%)。图1-5为高发路段分布情况,图中显示路段大多集中在居民住宅区及商贸区,人流量较大,活动比较频繁,周边学校及商铺较多,车流量多且停车位较少,因此容易产生机动车乱停放、暴露垃圾、人行道破损问题。
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| 图1-5 发现问题高发路段分布图 |
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三、案件处置情况分析
本月各市级职能部门及产权单位的结案率和按期结案率均高于99%的有15家(上月有15家),其中市建设局、市城市集团、国网湖州供电公司、市生态环境局、365bet注册网址_365游戏中心官网地址_365娱乐游戏是哪个公司新闻传媒中心、浙江华数湖州公司、市市场监管局、市水利局、市产业集团和市民政局10家单位(部门)得分为满分(上月满分有8家)。本月103家路长制单位(部门)案件结案率为100%的有102家(上月有100家),其中365bet注册网址_365游戏中心官网地址_365娱乐游戏是哪个公司新闻传媒中心、人保财险湖州分公司、市公安局、市税务局、市人行和浙江华数湖州公司等81家单位(部门)为满分(上月满分有82家)。
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