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        >中心工作 >智慧城管
        智慧城管案件情况分析(2022年9月)
          ‖  发布时间:2022-10-24  ‖  


        2022年9月对照《365bet注册网址_365游戏中心官网地址_365娱乐游戏是哪个公司中心城市精细化管理考核细则》,市本级中心城市第三方巡查发现城市管理方面的问题16968件(事件14742件、部件2226件),其中举手之劳2201件(事件2088件、部件113件)。应结案数15032件,结案数15025件,结案率99.95%(上月99.95%)。按期结案数14979件,按期结案率99.65%(上月99.88%)。交办应结案数706件,交办按期结案数705件,交办按期结案率99.86%。其中,通过湖城管家应用共上报1076件(上月3013件),有效积分580件(上月1533件)。

        一、案件受理情况分析

        1.《365bet注册网址_365游戏中心官网地址_365娱乐游戏是哪个公司中心城区“湖城管家”应用举报城市管理问题奖励办法(试行)》修订版于9月10日正式实施,进一步规范了奖励机制,本月社会公众上报城市管理问题数量减少,导致市本级中心城市问题发现量较上月有所下降;但同比去年9月,本月市本级中心城市问题发现量有小幅度上升。经统计分析,事部件高发问题类型为暴露垃圾、机动车乱停放、人行道破损、交通警示柱破损等。(详见表1)

        2.城市管理问题的主要发现渠道为信息采集员上报与社会公众上报。根据统计分析,社会公众上报问题主要集中在事件类问题,尤其是沿街晾晒(354件)和乱堆物堆料(293件),分别占总量的29.57%和20.90%,这也导致该类问题在所有的事部件问题中较为突出。(详见表2)


        表1:城市管理问题数据简要分析表(市本级中心城市)

        类型

        9月(件)

        8月(件)

        环比(%)

        2021

        9月(件)

        同比(%)

        发现问题数

        16968

        19117

        ↓11.24%

        16639

        ↑1.98%

        事件总数

        14742

        16917

        ↓12.86%

        14893

        ↓1.01%

        部件总数

        2226

        2200

        ↑1.18%

        1746

        ↑27.49%

        事件高发前五

        暴露垃圾

        3959

        4654

        ↓14.93%

        4827

        ↓17.98%

        机动车乱停放

        3840

        4000

        ↓4.00%

        1643

        ↑133.72%

        乱堆物堆料

        1402

        2247

        ↓37.61%

        3165

        ↓55.70%

        沿街晾晒

        1197

        1508

        ↓20.62%

        1021

        ↑17.24%

        非机动车乱停放

        899

        1046

        ↓14.05%

        828

        ↑8.57%

        部件高发前五

        人行道破损

        327

        318

        ↑2.83%

        262

        ↑24.81%

        交通警示柱破损

        180

        186

        ↓3.23%

        139

        ↑29.50%

        废弃立杆

        119

        2

        ↑5850%

        3

        ↑3866.67%

        树池篦子、树穴破损

        107

        104

        ↑2.88%

        81

        ↑32.10%

        无主井盖破损、缺失

        104

        177

        ↓41.24%

        127

        ↓18.11%


        表2:城市管理高发问题发现来源简要分析表(市本级中心城市)

        事件高发前五

        总数(件)

        信息采集员上报(件)

        占比(%)

        社会公众上报(件)

        占比(%)

        其他方式(件)

        暴露垃圾

        3959

        3709

        93.69%

        250

        6.31%


        机动车乱停放

        3840

        3824

        99.58%

        15

        0.39%

        1

        乱堆物堆料

        1402

        1109

        79.10%

        293

        20.90%


        沿街晾晒

        1197

        843

        70.43%

        354

        29.57%


        非机动车乱停放

        899

        895

        99.56%

        3

        0.33%

        1

        部件高发前五

        总数(件)

        信息采集员上报(件)

        占比(%)

        社会公众上报(件)

        占比(%)

        其他方式(件)

        人行道破损

        327

        321

        98.17%

        6

        1.83%

        2

        交通警示柱破损

        180

        171

        95.00%

        9

        5.00%


        废弃立杆

        119

        119

        100%


        0


        树池篦子、树穴破损

        107

        106

        99.07%

        1

        0.93%


        无主井盖破损、缺失

        104

        97

        93.27%

        6

        5.77%

        1


        二、高发问题及路段分析

        1.本月上报事件中暴露垃圾(3959件)、机动车乱停放(3840件)问题最为突出,分别占事件类总量的26.86%和26.05%。图1-1和图1-2为这两类问题高发路段分布情况,图1-1所示路段较长且沿街商铺和饭店较多,人流量大,容易产生暴露垃圾问题;图1-2所示路段集中在批发市场、中心商贸区以及学校周边,货车进出和家长接送学生频繁,更易产生机动车乱停放问题。


        图1-1 暴露垃圾高发路段分布图图1-2 机动车乱停放高发路段分布图


        2.本月上报部件中人行道破损(327件)、交通警示柱破损(180件)问题最为突出,分别占部件类总量的14.69%和8.09%。图1-3和图1-4为这两类问题高发路段分布情况,图1-3中所示路段均在商铺周围,商业活动频繁,所以较其他路段更易产生人行道破损问题;图1-4中所示路段大部分是在商铺及菜场周边,车辆进出较多,易发生碰撞,因此更易产生警示柱破损问题。


        图1-3 人行道破损高发路段分布图图1-4交通警示柱破损高发路段分布图


        3.本月发现问题数量较多的路段有建设南路343件(2.02%)、七里亭路340件(2.00%)、新华路336件(1.98%)、凤凰路330件(1.94%)和高富路310件(1.83%)。图1-5为高发路段分布情况,图中显示路段周边学校、商铺以及小区较多,人流量、车流量较大,因此容易产生暴露垃圾、机动车乱停放等城市管理问题。





        图1-5 发现问题高发路段分布图



        三、案件处置情况分析

        本月各市级职能部门及产权单位的结案率和按期结案率均高于99%的有15家(上月有16家),其中国网湖州供电公司、市生态环境局、365bet注册网址_365游戏中心官网地址_365娱乐游戏是哪个公司新闻传媒中心、市民政局、市产业集团、市水利局、市文化广电旅游局和市综合行政执法局8家单位(部门)得分为满分(上月满分有7家)。本月103家路长制单位(部门)案件结案率为100%的有100家(上月有98家),其中365bet注册网址_365游戏中心官网地址_365娱乐游戏是哪个公司新闻传媒中心、人保财险湖州分公司、市信访局、市人行、浙江华数湖州公司和市烟草专卖局等82家单位(部门)为满分(上月满分有85家)。