长兴农商行:内部审计促进金融机构筑牢共同富裕金融基石
长兴县审计局会同县内部审计协会加强对县域内地方金融审计机构内部审计的指导监督,通过案例分析、经验交流、业务指导等多种方式,助力地方金融机构加强和完善现代监管,在共富道路上持续金融发力。长兴农商银行作为地方金融主力军、支农支小排头兵,有效发挥内部审计在企业建设性作用,践行“共富道路上不落下一人”的使命。
2021年9月以来,该行推出“普惠走访”机制,走访上门向农户进行普惠金融政策服务宣传,为农户全面提供足额、便捷、便宜的普惠金融服务。该行内部审计从“有没有走”、“怎么走”、“走得怎么样”三方面展开“普惠走访”机制执行审计,及时对“普惠走访”机制执行过程中的违规行为进行纠偏,促进惠民金融政策落到实处。
“有没有走”─内部审计通过大数据审计,对走访打卡所留存的经纬度信息,运用空间聚点技术,重点对走访打卡地址聚集在一定范围内的走访记录进行核查,分析判断“普惠走访”服务的真实性。
“怎么走”─内部审计通过对客户经理每周走访天数、每次走访时长进行分析,合理判断向客户介绍相关普惠政策、产品及服务推介是否存在打卡走过场的情况;是否存在对同一客户频繁走访,形成“扰民”现象,分析判断“普惠走访”服务的合理性。
“走得怎么样”─内部审计一方面对走访后农户开展的存贷款情况、一码通办理情况等金融服务业务分析,并随机抽取农户回访,获取金融政策、金融产品及服务走访宣传群众评价,分析判断“普惠走访”服务效果。另一方面分析业务部门在走访后是否能合规合法的采集农户信息,健全农户普惠建档信息,为普惠金融工程提供数据支持。